In de zomer van 2024 zijn we aan de slag gegaan met de nieuwe strategische koers voor de jaren 2025 tot en met 2027. Eerst zijn we de context ingedoken. In welke wereld leven we, wat is de rol van Traverse en wat zien we gebeuren? Waar moeten we iets mee, waar zien we kansen en waar zijn we niet van?

We spraken daarvoor met belangrijke samenwerkingspartners en schakelden hulp in om ons kritisch te bevragen en alles op papier te krijgen. Daarna waren we zelf weer aan zet en checkte we nog een keer bij die samenwerkingspartners of het past bij Traverse, zoals zij ons zien. Na nog wat aanscherpingen staat er een koers waar we trots op zijn en nog belangrijker; waarin we geloven.

Op deze manier, met vier strategische prioriteiten, gaan we komende jaren duurzaam bijdragen aan het terugdringen van dak- en thuisloosheid in de Regio Hart van Brabant. Met voor iedereen een passend (t)huis. 

In onze rol als maatschappelijke opvang én zorgverlener. En op onze geheel eigen wijze. Zoals samenwerkingspartner Carine Oostveen van het Zorg- en Veiligheidshuis opmerkt; ”jullie zijn netwerkers pur sang en samen kunnen we buiten de lijntjes kleuren”. Want daar geloven wij in; we moeten het samen doen en soms net iets verder gaan dan wat het systeem toelaat of voorschrijft. 

Hieronder staat de nieuwe koers overzichtelijk op één afbeelding. Klik op de afbeelding om deze te vergroten. En lees onder de afbeelding verder voor de uitleg bij de keuzes en prioriteiten.

Klik op de afbeelding om te vergroten

De strategische koers voor de jaren 2025, 2026 en 2027 staat compact op één grote afbeelding. Hieronder leggen we ieder onderdeel kort uit.   

1. Missie en visie 

De missie en visie zijn opnieuw beschreven. We hebben onze visie op de eigen regie van de cliënt behouden. En onze missie aangescherpt; we zijn er niet alleen voor mensen die (dreigend) dakloos zijn maar ook voor mensen die ergens anders geen passend (t)huis kunnen vinden. Zo is onze rol als zorgaanbieder ook zichtbaar naar buiten toe.   

"Dak- of thuisloos raken kan iedereen overkomen. Door allerlei redenen kan het gebeuren dat je je (t)huis verliest of geen passend (t)huis kunt vinden. We zijn er dan ook voor iedereen. En schrikken niet zo snel van de situatie. Samen gaan we aan de slag om het op te lossen. Eigen regie en verantwoordelijkheid vinden we belangrijk, daar helpen we bij zodat je zelf weer grip krijgt op de toekomst en uitzicht op een eigen (t)huis. Want wij zijn slechts een hoofdstuk in je leven. Kort als het kan en langer als het nodig is." 

2. Landelijk doel en onze ambitie 

We sluiten ons aan bij het doel van het landelijke actieplan dakloosheid. In 2030 willen we dat er niemand meer dak- of thuisloos is in Nederland. Dat is een heel groot doel wat mogelijk niet haalbaar is. Maar het zet ons wel in actie. Ons als Traverse, maar ook regionaal en nationaal. We gaan er in ieder geval heel hard aan werken door er in onze regio Hart van Brabant aan bij te dragen.   

3. Strategische prioriteiten: 

De komende jaren concentreren we ons op de volgende vier prioriteiten:  

• Differentiëren van onze dienstverlening  

Dit betekent dat we maatwerk leveren. We kijken heel goed wat de verschillende mensen die bij ons aankloppen nodig hebben en richten daar onze dienstverlening op in. Een goed voorbeeld hiervan is de splitsing tussen de pijlers maatschappelijke opvang, wonen en begeleiding en netwerksamenwerking. Daarmee zetten we al een hele grote stap in beter aansluiten bij de hulpvraag.  

• Intensiveren van onze samenwerking  

We werken al veel samen maar meer dan ooit hebben we duidelijk gemaakt dat wij het niet alleen kunnen. In alle drie de pijlers hebben we andere organisaties nodig om het voor onze cliënten zo goed mogelijk te doen. We hebben niet alles zelf in huis en dat hoeft ook niet. We hebben een mooie groep van samenwerkingspartners die ieder hun expertise weer kunnen bieden. Waarmee we veel oplossingen kunnen aandragen voor de uitdagingen van onze cliënten.   

• Investeren in ons vakmanschap en vitaliteit  

Onze medewerkers zijn een onmisbare schakel in de goede begeleiding en ondersteuning van onze cliënten. En we mogen trots(er) zijn op ons werk. We investeren daarom in kennis, kunde en welzijn. En ondersteunen maximaal zodat zij zich volledig kunnen richten op datgene waarvoor ze bij Traverse willen werken.   

• Innoveren met slimme zorg  

Technologie is niet meer weg te denken uit ons leven, uit ons werk en het leven van de cliënten. We hebben de afgelopen jaren flink geïnvesteerd in onze eigen ICT-omgeving maar nu gaan we verder. We onderzoeken de mogelijkheden van AI* om ons te ondersteunen en versterken in ons werk. En we gaan onze registraties verbeteren.  De data die we daarmee verzamelen kunnen we gebruiken om beter te voorspellen wat er nodig is aan opvang, begeleiding , zorg voor (toekomstige) cliënten en hoe we dakloosheid kunnen voorkomen.